テンダイ　プライバシーポリシー

個人情報保護方針
基本方針
当社は、「お客さまを原点に平和を追求し、人間を尊重し、地域社会に貢献する」という理念のもと、個人情報保護の重要性を認識し、個々の情報を大切に取扱い、安心で豊かなくらしに寄与してまいります。また、個人情報はその人の独自性や価値観を形成するものとして、人と同じように尊重するとともに、地域の皆さまからお預かりした情報は正しく安全に管理し、確かな信頼関係を築き上げてまいります。

1.個人情報保護についての取組み
当社は、個人情報保護に関する基本方針を徹底するために以下の活動を行います。
（1）役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令および社内の規範を遵守します。
（2）個人情報保護管理責任者を選任し、個人情報保護の実施および運用に関する責任および権限を与え、教育訓練等を実施して個人
           情報の厳重な管理を行い ます。
（3）個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報保護に関する監査を実施します。
（4）不適合事項に対して、社内の規程、運用を改善します。
（5）取引先および関係先に対し、個人情報保護のための協力を要請します。
（6）本方針は、当社ホームページに掲載することによりいつでも閲覧可能な状態にします。

2.個人情報の取扱いについて
（1）収集、利用、提供については、収集時に利用目的を明らかにし、収集した個人情報は、必要な期間に限り、その利用目的の範囲内で使用します。また、利用する必要がなくなったときは、当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めます。
（2）個人情報に対し、開示・訂正・中止を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに速やかに応じます。
（3）安全対策の実施については、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいなどの問題が起きないように適切に取扱います。

制定：2020年12月7日
改訂：2022年5月25日
東京都中央区日本橋箱崎町18番10号　
株式会社 テンダイ
代表取締役社長 本間淑浩

個人情報の取扱いについて

株式会社テンダイ（以下「当社」と言います）は、お客さまおよびお取引さまに係る個人情報の取扱いに細心の注意を払います。当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取扱いの維持向上を図ります。

お客さまの個人情報の取扱いについて
1.個人情報の取得等について（お客さまの個人情報を適切に取得・利用します。）
当社は、お客さまが当社のサービスを円滑かつ効率的にご利用できるように、お客さまから氏名、住所、電話番号等の個人情報をご提供いただき、これを取得しております。当社が取得する個人情報の利用目的は、次のとおりです。なお、当社が個人情報を取得する場合には、適切な方法で利用目的の通知または公表を行います。

（1）お客さまがご購入された製品、商品等に関する配達のため
（2）お客さまがご購入された製品、商品等に関する保守サービス実施のため
（3）お客さまに対するアンケートについては、当該アンケートの目的達成のため
（4）お客様の購買履歴やウエブサイト閲覧履歴などの情報を分析し、マーケッティングおよび販売促進に利用するため

2.利用の制限について（所定の利用目的以外の利用はいたしません。）
当社は、上記１に記載した利用目的の達成のために必要な範囲を超えた利用（目的外利用）はいたしません。

3.個人情報の管理について（適切な管理を行います。）
当社は、管理責任者を置き、個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、お客さまの個人情報の取扱いについて細心の注意を払います。また、当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努力し、お客さまの個人情報に関して不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。当社が行う具体的な管理措置は、例えば以下のとおりです。

(1) 当社は、お客さまの個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社内教育を継続して実施しています。
(2) 当社は、定期的に適切な監査を行い、個人情報保護に係るマネジメントシステムを見直しいたします。

4.個人情報の第三者への提供について（第三者に対して不適切な提供はいたしません。）
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。
【 お客さま本人の同意がある場合 】
当社は、お客さまの同意に基づき、お客さまの個人情報を第三者に提供することがございます。
【 法令に基づく場合等 】
当社は、以下の場合に、お客さまの情報を第三者に提供することがございます。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する　　　　　　　　　　
      必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
【 個人情報の取り扱いの委託を行う場合 】
当社は、お客さまの個人情報の取り扱いを外部業者等へ委託する場合に、お客さまの個人情報を当社の厳正な管理下のもと、必要最小限の範囲で委託先の外部業者等に提供等することがございます。

5.個人情報の問い合わせについて（法令の範囲で適切に対応します。）
お客さまからお届けいただいたお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについて、法令の範囲内で、すみやかに対応させていただきます。弊社ホームページのお問い合わせフォーム（https://www.ten-dai.co.jp/inquiry）からご相談ください。

制定：2020年12月7日
改訂：2022年5月25日　

その他
1．管轄裁判所について
当社の個人情報の保護に関して紛議が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。
2．お客さまの個人情報に係る相談窓口
お問合せフォーム（https://www.ten-dai.co.jp/inquiry）からご相談ください。