「ホテル仕様レギュラータオル」誤表記に関するお詫びとお知らせ
2021.11.29(月曜日)
日頃から弊社商品をご愛用いただきましてありがとうございます。
この度、弊社が販売いたしました『ホテル仕様レギュラータオル』の一部において、
カタログおよびWEBサイトに表記のある「スレン染料」が使用されていなかったことが判明いたしました。
つきましては、対象商品のご返金または正規品が入荷でき次第のご交換をさせていただきたく存じます。
お客様のお手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ですが下記お問い合わせ窓口まで
ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質管理の徹底に努める所存でございますので、何卒ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
※対象商品、対象期間はこちらの資料をご覧ください。
【お問い合わせ先】
株式会社テンダイ お問い合わせ窓口
フリーダイヤル 0120-941-885 (2021年11月29日から12月29日まで)
0120-107-812 (2022年1月4日以降)
受付時間 月~金曜日 午前10時~午後5時
(祝日、12月30日から1月3日は受付時間外となります)
※フリーダイヤルがつながりにくい場合は、下記へおかけください。
株式会社テンダイ 営業部 03-5280-7814(通話料が発生します)
※ご連絡いただきましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません